焼菓子詰め合わせ

245 レビュー
通常価格 ¥4,800
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Customer Reviews

Based on 245 reviews
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タヒチママ
どれも美味しくて楽しめますが。。。

小川軒さんのお菓子のレビューをみていろんな味を試してみたかったので詰め合わせを購入しました。箱プラスリボンも素敵でした。ふたを開けて、一番楽しみだったフクロウのクッキーを取り出すと、なんと足の部分が割れていました。お店、宅急便 いろんな悪い要素が重なって割れてしまったんだと思いますが、よければ次回お使い物にしようとしていただけに、もしも割れたものが先様に渡っていたらと思うと怖くて購入できません。今回は中を注文したのですが、確かに箱の中でお菓子が動く量かなと思います。フクロウを個別で緩衝材にくるむか、全体的に下に緩衝材を引くか考えられたほうがいいかと思います。お菓子自体はとてもおいしかったですし、フクロウは縁起の良いお菓子とレビューで描かれている方も見えたので残念でなりません。

この度は、小川軒のお菓子をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、お届けしたフクロウのクッキーが破損していたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
梱包に関する貴重なご意見につきましては真摯に受け止め、今後のさらなる改善に努めてまいります。
お差し支えなければ、今回の件につきまして、商品の「再送」もしくは「ご返金」にて対応をさせていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、弊社ウェブサイト右下にございます「お問い合わせ」より、ご連絡をいただけませんでしょうか?
ご検討を賜りますと幸甚に存じます。

みお
出会い

硬い触感の焼き菓子が好みなので、普段はなかなか手にとらないタイプの焼き菓子も堪能させて頂きました。どれも美味しいのですが、ふくろうキャラメルサブレとの出会いが最高でした。

岩井千佳
間違いない美味しさ

レーズンウィッチを中心に数十年購入しております。こちらの焼き菓子も種類豊富で、どれも昔から変わらない美味しさで嬉しい限りです。
一点、要望があるとすれば、昨今の物価高で値上がりは仕方ないと思いますが、是非これからも質・量共に下げることなく提供して頂きたく宜しくお願い致します。

りかりん
全部美味しい!!

とにかく美味しい!きちんとした材料で丁寧に作られているのが分かる美味しさ。
特にふくろうサブレ、フロランタン、チーズ味のパイが私のお気に入りです!いや、けどやっぱり他のも全部変わらないくらい美味しいんですけどね!また来月頼みそうです笑

M
M.
焼き菓子も絶品

レーズンウィッチだけじゃなくてぜひ焼き菓子も皆さん経験してほしいです
バターの量で圧倒する焼き菓子が多い中、
小川軒さんのは調和の中に小麦のおいしさが詰まっています

M
M.
しあわせの贈りもの

小川軒さんのお菓子はどれも美味しく、大好きです。そして、どなたさまにも喜ばれます。今回は家族のお祝いの日に贈らせて頂きました。店舗のお方も相談に乗ってくださり真摯なご対応ありがとうございました。先様で3名で召し上がられ、いずれの方様からもお喜びの声をいただき、私もしあわせ倍増です。熨斗もありがとうございました。メッセージを添えられたら尚うれしく存じます。
これからも変わらないお味、愛しております。