この度は、巴裡小川軒オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度のクッキーの割れにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、梱包のスタッフへのフィードバックし、緩衝材の見直し等で輸送中の壊れ防止再策を再検討するともに、クロネコヤマトさんへのより一層丁寧な輸送をお願いして参ります。
お差し支えなければ、新しいものを再度お送りさせていただければと思いますので、その際は、当社オンラインショッピングサイト右下の問い合わせボタンより、お名前、ご注文番号等をお伝えいただけますと幸甚です。
この度は、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも巴裡小川軒を何卒よろしくお願い申し上げます。