申し訳ございません。

現在、着日の指定は承っておりません。

ご注文後、3営業日以内に出荷いたします。

各商品ページに記載がございますのでご確認ください。

すべてのお菓子は、目黒工房よりできたてをお届けします。

賞味期限にかかわらず、ぜひ美味しいうちにお菓子をお楽しみください。

はい、ございます。

1種類あたり、10個までを上限とさせていただいております。

（レイズンウイッチは各20箱まで承ります。）

はい、可能でございます（有料）。

ショッピングカートに必要枚数の袋をお入れくださいませ。

申し訳ございません。現在、未対応でございます。

システム開発含めて、検討中でございます。

申し訳ございません。ご注文後のキャンセル及び変更は、原則承っておりません。

当店に瑕疵のある場合、返品もしくは返金を承ります。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• お受け取り時に破損していた場合　など

詳細は、返品ポリシーをご参照くださいませ。

ご決済方法は、以下の4種類をご用意しております。

• Visa
• MasterCard
• AMEX
• Apple Pay（Visa/MasterCard/AMEXが登録されているアカウント）
• Google pay（Visa/MasterCard/AMEXが登録されているアカウント）
  

なお、Apple Pay、Google Pay をご利用の場合には、
AppleやGoogleにご登録の連絡先が自動で入力されます。
お間違いに十分ご注意くださいませ。

はい、可能でございます。

発送時にお送りする、発送完了メールより、ダウンロードが可能でございます。

ご登録時、メールアドレスの誤りに十分ご注意くださいませ。

また、@ogawaken.co.jp のドメインからのメールを受信できるようにお願いいたします。

沖縄を除く、全国が対象でございます。

ご注文いただいてから、3営業日以内に出荷いたします。

原則、クロネコヤマトにてお届けいたします。

• 北海道・九州・離島・一部地域は、出荷から到着まで2日かかります。
• それ以外の地域は、出荷後、1日で到着します
  （交通事情など運送会社さまの都合により遅れる可能性がございます）

出荷は、平日の月曜日～金曜日のみです。土曜日・日曜日・年末年始・当店夏休み期間は、出荷を行いません。

出荷後、出荷完了のメールをお送りいたします。

そのメールに、運送会社の追跡番号が記載されておりますので、ご確認くださいませ。

送料（税込）は、以下の通りでございます。

北海道：1,370円

北東北：青森、秋田、岩手：1,040円

南東北：宮城、山形、福島：930円

関東：東京（離島除く）、千葉、埼玉、神奈川、群馬、栃木、茨城、山梨：930円

信越：新潟、長野：930円

北陸：富山、石川、福井：930円

中部：愛知、静岡、三重、岐阜：930円

関西：大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫：1,040円

中国：岡山、広島、山口、鳥取、島根：1,150円

四国：香川、徳島、愛媛、高知：1,150円

九州：福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島：1,370円

※クール便対象のお菓子については、上記送料に220円（税込）が加算されます。
クール便が含まれる場合には、常温商品もクール便に同梱して出荷いたします。